Consegna

Spedizioni e resi

La spedizione del vostro ordine oppure il ritiro in negozio

I pacchi sono generalmente inviati entro uno o due giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine e del relativo pagamento.

L'acquisto con richiesta di ritiro in negozio può essere effettuata immediatamente dalla conclusione dell'ordine agli orari di apertura indicati sul nostro sito alla sezione NEGOZIO.

Gli ordini ricevuti dopo le ore 12 del venerdì e nei giorni di sabato, domenica e festivi compresi, verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

Mentre, per quanto riguarda le spedizioni in tutta Italia, gli ordini ove sono presenti articoli che devono stare a temperatura controllata, e per questa ragione devono viaggiare con camion frigorifero, i giorni settimanali di partenza dal nostro magazzino sono il martedì e il venerdì. 

Per quanto riguarda le spedizioni nel resto d'Europa, anche nel caso in cui vi siamo prodotti freschi, le partenze sono giornaliere e viaggeranno con il Corriere Espresso e non con camion frigorifero.

Naturalmente i prodotti freschi verranno collocati all'interno di una scatola con l'inserimento del ghiaccio secco, che permette di mantenere la corretta temperatura per tre/quattro giorni.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio. I costi di spedizione in tutta Italia sono di 20 euro. I costi di spedizione in tutta Italia sono GRATIS a partire da 79 euro di spesa per ordini fino a 50 kg di peso. Verranno addebitati 20 euro di costi di spedizione oltrepassati i 50 kg. Il suddetto costo di 20 euro verrà addizionato all'infinito ad ogni fascia di acquisto di merce che supera il peso di 50 kg (vedi come da esempio riportato sulla tabella).  

Per quanto riguarda il trasporto nel resto d'Europa, i costi di spedizione sono indicati nella tabella sottostante, il cui prezzo è suddiviso in fasce da 50 kg di peso. Il suddetto costo di 50 euro verrà addizionato all'infinito ad ogni fascia di acquisto di merce che supera i 50 kg di peso. 

Per quanto riguarda le spedizioni nei paesi extra UE, eventuali oneri doganali sono a carico del Cliente e devono essere pagati al momento della consegna della merce acquistata, direttamente al corriere.

Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine, sfruttando appieno la fascia di peso calcolata durante la fase di checkout in base ai prodotti desiderati. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro ordine verrà inviato a vostro rischio, per cui in caso di eventuali danneggiamenti avvenuti durante la fase di trasporto, quindi causati da terzi, non ci riteniamo responsabili in nessun caso di eventuali richieste di risarcimento. Naturalmente viene prestata un'attenzione particolare durante la fase di imballaggio del Vostro pacco.

Nel caso si verificasse un danneggiamento al pacco e/o ai prodotti al suo interno ci affidiamo al buonsenso del Cliente che sarà tenuto a contattare il nostro Servizio Cortesia Clienti all'indirizzo e-mail info@lasardegna1930.it, allegando prove fotografiche dell'accaduto e descrivendo nei dettagli gli eventuali problemi riscontrati. Provvederemo quindi ad analizzare il caso, e solo ed esclusivamente in corrispondenza di un prossimo ordine effettuato dal Cliente, potremo sostituire il prodotto danneggiato.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

La richiesta di reso deve essere effettuata entro due giorni per i prodotti del settore fresco e entro sette giorni per i restanti prodotti.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Per qualsiasi informazione e chiarimento è a vostra disposizione il nostro Servizio Cortesia Clienti al numero +39 0331 518406